Auditoria Social e Comunicação Estratégica
Hospital Zofingen é um hospital regional, na Suíça. A concorrência no setor de saúde na Suíça têm aumentado muito e pequenos hospitais estão sendo fechados na tentativa de controlar o aumento dos custos de atendimentos.
O gerente do Hospital Zofingen tomou uma iniciativa estratégica. Por meio da melhoria na prestação de contas de suas práticas sociais e enfatizar sua importância para a população da região local e sua economia, o Hospital Zofingen busca melhorar sua posição nas consultas por atendimento médicos.
Para este projeto, a BSD:
- conduziu auditoria contra os critérios da SSW;
- elaboração da análise de SWOT das práticas sociais;
- produção do relatório social de 2005 alinhado com a estratégia de comunicação;
- estruturar processo de diálogo com stakeholders;
- aplicação da Ferramanta Relata Stakeholder.
Consultor da BSD envolvido
Peter Teuscher
