Auditoria social y estrategia de comunicación
Zofingen Hospital es un hospital regional. La competencia en el sector de la salud en suiza es cada vez más alto y algunos hospitales pequeños han sido cerrados al no poder controlar los altos costos de la salud.
La gerencia del Hospital de Zofingen decidió impulsar una estrategia activa, mejorando la documentación y la comunicación de su desempeño social y haciendo énfasis de la importancia de la institución para las personas y la economía de la región, el hospital Zofingen busca así mismo mejorar su posición en la atención de las consultas medicas
Para el hospital Zofingen BSD desarrolló los siguientes servicios:
- La realización de una auditoría social con los criterios SSW;
- La elaboración de un análisis DOFA sobre su Desempeño Social;
- La Producción del Informe Social 2005 y la alineación de su estrategia de comunicación;
- La organización de un diálogo estructurado con sus grupos de interés
- La aplicación de la herramienta Relata Stakeholder.
Consultor de BSD involucrado
Peter Teuscher
